OneCard

مکانی مفرح برای خریدهای  اینترنتی

نگاهی اجمالی به OneCard

شروع کار OneCard در سال 2004 میلادی از کشور عربستان سعودی  می باشد و توانست استفاده از اینترنت را در کشورهای عربی  توسعه بدهد.

OneCard نه تنها یکی از بهترین راه حل های پرداخت آنلاین می باشد بلکه به کاربران این اختیار و توانایی را می دهد تا به راحتی خرید های آنلاین خود را انجام بدهند, مانند: استفاده از سرویس های سیار یا ثابت ارتباط جمعی, تهیه  بلیط هواپیما , دانلود منابع تحصیلی و …

OneCard یک دریچه ای به سوی داشتن روش زندگی راحتتر و ایمن تر در کنار اینترنت می باشد, OneCard توسط (National Net Ventures (N2V توسعه یافته و این هدف را دنبال میکند که شما تنها از OneCard برای پرداختهای آنلاین خود استفاده نمایید.

OneCard در کارت هایی با 10, 30, 70, 150 , 300 پوینت یافت می شود.

نحوه ایجاد حساب کاربری در OneCard

در صفحه اصلی وب سایت OneCardبه آدرس http://www.onecard.net/customer/index.html بر روی New User و یا Register an Account کلیک نمایید و یا مستقیم وارد لینک http://www.onecard.net/customer/register.html شوید تا فرمی شبیه فرم زیر برای دریافت اطلاعات ظاهر گردد:

تمامی اطلاعات خواسته شده اعم از اسم کامل , ایمیل, پسورد, تاریخ تولد, جنسیت, شماره موبایل, کشور محل اقامت, شهر(اختیاری), آدرس(اختیاری) , انتخاب پول رایج و تایید کلمات ظاهر شده … وارد نمایید و در آخر بر روی Create Account کلیک نمایید, تا مرحله ثبت نام را با موفقیت به پایان برسانید.

نکته مورد توجه برای ثبت نام در این سایت؛ استفاده از شماره تلفن به صورت صحیح است (00989355830000) کد فعال سازی از طریق تلفن به اطلاع شما خواهد رسید.

کشور خود را ایران معرفی کنید و از میان ارزهای قابل انتخاب (ریال عربستان، درهم امارات، دینار کویت و …) یکی را برگزینید.

نحوه فعال سازی حساب کاربری در OneCard

بعد از آنکه شما یک حساب کاربری را ایجاد و ثبت نام نمودید , یک پیام حاوی لینک تایید حساب کاربریتان به آدرس ایمیل شما فرستاده خواهد شد که با کلیک بر روی آن کد فعال سازی به شماره موبایل شما فرستاده خواهد شد, بهتر است این کد را برای خود یادداشت نمایید, در صورت عدم دریافت چنین کدی میتوانید با بخش پشتیبانی ما support@visaonline24.com تماس برقرار نمایید تا به سرعت کار شما پیگیری شود.

سوالاتی رایج پیرامون ایجاد حساب کاربری

دریافت پیغامی مبنی بر اینکه Username انتخابی شما در سیستم موجود می باشد (در هنگام ثبت نام)

“Username already exists; please choose another username “

Username بصورت پیش فرض آدرس ایمیل شما در نظر خواهد گرفته شد, که این پیغام به این معنی است که قبلا یک حساب کاربری با این ایمیل ساخته شده است, در اینصورت وارد صفحه Restore Password به آدرس http://www.onecard.net/customer/forgotPassword.html شده و ایمیل خود را در باکس مخصوص وارد نموده و دکمه Reset Password را فشار دهید تا یک لینک جهت تعویض پسورد انتخابی به آدرس ایمیل شما فرستاده شود.

در نظر داشته باشید که این لینک تنها تا یک ساعت اعتبار خواهد داشت.

دریافت پیغامی مبنی بر اینکه  شماره موبایل شما در اکانتی دیگر مورد استفاده قرار گرفته است (در هنگام ثبت نام)

“The mobile number you have entered is already used in more than one account. Please enter a different mobile number and try again”

این پیغام به این معنی می باشد که شماره موبایلی که شما در فرم ثبت نام خود وارد نموده اید قبلا در حساب کاربری دیگر ثبت شده است.

دریافت پیغامی مبنی بر اینکه سن وارد شده در زمان ثبت نام نباید زیر 8 سال یا بیشتر از 90 سال باشد

“Age should not be less than 8 and not greater than 90”

این به معنی می باشد که شما تاریخ تولد خود را به صورت صحیح وارد نکرده اید, بهتر است از تقویمی که در کنار فیلد تارخ تولد موجود می باشد برای پر نمودن سال و ماه و روز تولد خود استفاده نمایید.

عدم یافتن واحد پول کشور خود در لیست موجود  در زمان ایجاد حساب کاربری

اگر واحد پول خود را در فیلد مربوطه پیدا نمی کنید میتوانید یکی از 4 واحد پول Egyptian Pounds    , Saudi Riyals   ,    Kuwaiti Dinars, and Dirham United Arab Emirates را به عنوان واحد پول خود انتخاب کنید و در زمان هر خریدی  اعتبار حسابتان با توجه به نرخ آن ارز کسر خواهد گردید.

دریافت پیغام User name و Password وارد شده در زمانLog in نمودن اشتباه می باشد

“The Username and password you entered are not correct.”

Username بصورت پیش فرض همان آدرس ایمیل شما در نظر گرفته می شود, در صورت فراموش نمودن پسورد انتخابی خود وارد صفحه Reset Password به آدرس http://www.onecard.net/customer/forgotPassword.html شوید و ایمیل خود را وارد نموده نا پس از فشردن دکمه Reset Password یک ایمیل حاوی لینکی برای عوض نمودن پسورد به شما ارسال گردد.

در نظر داشته باشید که این لینک تنها تا یک ساعت اعتبار خواهد داشت.

نحوه شارژ اعتبار خود با کارت های پیش پرداخت OneCard

پس از ورود به حساب کاربری خود! از منوی Recharge your balance گزینه ی Using OneCard prepaid card را انتخاب کنید. در صفحه ای مشابه تصویر زیر، اطلاعات کارت خریداری شده از ما را وارد نمایید.

اکنون می توانید از طریق شارژ موجود در حساب خود از درگاه پرداخت های وان کارد اقدام به خرید نمایید و یا محصولات موجود روی سایت وان کارد را خرید کنید.

سوالاتی رایج پیرامون شارژحساب کاربری

دریافت پیغام “شماره کارت اشتباه است” در زمان شارژ اعتبار توسط کارت های پیش پرداخت OneCard

“Incorrect Card Number.”

ابتدا از صحیح وارد نمودن تمامی شماره ها در محل های مخصوص اطمینان خاطر یابید.

1. شماره سریال “در انتهای کارت شما چاپ شده است”

2. شماره کارت “در زمانی که پوشش روی کارت را خراش میدهید ظاهر می گردد”

3. صفحه کلید بر روی English باشد و  اعداد را از چپ به راست وارد نمایید.

اگر هنوز مشکل وجود دارد لطفا تصویری از کارت به همراه شماره موبایل و Username خود به بخش پشتیبانی support@visaonline24.com ارسال نمایید تا به سرعت کار شما پیگیری گردد.

دریافت پیغام” از کارت قبلا استفاده شده است” در زمان شارژ اعتبار توسط کارت های پیش پرداخت One Card

“The card has been previously used“

بدین معنی می باشد که از این کارت شارژ قبلا برای شارژ حساب کاربری استفاده شده است و دیگر قابل استفاده نیست.

دریافت پیغام “کارت نا معتبر است” در زمان شارژ اعتبار توسط کارت های پیش پرداخت One Card

“Invalid Card “

در صورت پیش آمدن چنین مشکلی لطفا تصویری از کارت به همراه شماره موبایل و Username خود به بخش پشتیبانی support@visaonline24.com ارسال نمایید تا به سرعت کار شما پیگیری گردد.

لیست بخشی از محصولات و خدمات که می توانید از طریق OneCard خرید نمایید:

سیستم پاسخگویی  و راهنمایی شما

در صورت پیش آمدن هر گونه سوال و درخواست راهنمایی بیشتر  شما می توانید با ایمیل Support@visaonline24.com و یا شماره تماس های اعلام شده در وب سایت ما www.visaonline24.com گروه کارت های اعتباری ایران نمایه تماس حاصل فرمایید.